Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

За обработку данных отвечает владелец сервиса Fino. Связаться можно по адресу и телефону, указанным внизу этой страницы. Если у вас есть вопрос про ваши данные — пишите, мы отвечаем.

Какие данные мы храним

• Учётная запись: логин, имя, роль в магазине. Пароль хранится только в зашифрованном виде — восстановить его из базы нельзя, можно лишь назначить новый.
• Данные магазина, которые вы вводите сами: товары, продажи, чеки, склад, расходы, смены, сотрудники.
• Данные ваших клиентов, которые вы вводите сами: имя, телефон, адрес, комментарий, долг. Эти данные принадлежат вам — мы храним их по вашему поручению и не используем ни для чего другого.
• Технические записи о работе: когда была продажа, кто её провёл, кто принял деньги. Без этого учёт не имеет смысла.

Чего мы НЕ делаем

• Не встраиваем в приложение счётчики и следящие сервисы. Их там нет ни одного.
• Не продаём и не передаём ваши данные и данные ваших клиентов третьим лицам для рекламы.
• Не читаем вашу переписку и не заходим в вашу базу без вашей просьбы. Исключение — разбор поломки по вашему обращению.
• Не собираем данные о вашем местоположении.

Разрешения на телефоне

Приложение просит ровно то, без чего не работает, и только в тот момент, когда это нужно:

• Камера — чтобы считывать штрихкоды при продаже и приёмке. Снимки при этом никуда не отправляются и нигде не сохраняются: программа распознаёт код прямо на устройстве.
• Контакты — только чтобы завести клиента из телефонной книги, когда вы сами нажали «Импорт контактов». Программа читает имена и номера в этот момент и ничего не записывает обратно в телефонную книгу. Разрешение на запись контактов приложение объявляет потому, что этого требует используемая библиотека, — сама программа им не пользуется.
• Интернет — чтобы обмениваться данными с вашим магазином на сервере.

Кому передаются данные

Только двум сервисам и только тогда, когда вы этим пользуетесь:

• ИИ-ассистент. Когда вы задаёте вопрос ассистенту или отправляете ему файл или фотографию, этот текст и файл уходят в сервис DeepSeek, который готовит ответ. Не пользуетесь ассистентом — ничего туда не уходит.
• Telegram. Если вы подключили бота, в Telegram уходят уведомления и отчёты, которые вы сами заказали, — а при восстановлении пароля новый пароль приходит вам в чат.

Где данные лежат

На сервере в Европе. У каждого магазина своя отдельная база — данные разных магазинов не смешиваются. Резервные копии делаются ежедневно и хранятся в том же защищённом месте.

Сколько данные хранятся

Пока вы пользуетесь программой, и ещё 30 дней после её прекращения — чтобы можно было вернуться и ничего не потерять. После этого база магазина удаляется вместе с резервными копиями.

Ваши права

• Забрать свои данные. Товары, клиенты и расходы выгружаются в файл Excel прямо из программы, в любой момент и без нашего участия.
• Исправить любые данные — прямо в программе.
• Удалить магазин и все его данные. Напишите нам, и мы удалим базу в течение 30 дней и подтвердим это письмом.

Дети

Программа предназначена для работы магазина и не рассчитана на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если мы поменяем то, как обращаемся с данными, мы обновим эту страницу и поменяем дату наверху. О существенных изменениях предупредим внутри программы.

Как с нами связаться

finoai2026@gmail.com

+992 94 900 00 21